FAQ

Preguntas de uso frecuente.

Listado de preguntas y respuestas que surgen frecuentemente dentro de un determinado contexto y para un tema en particular.

El error de open GL es debido a la que tiene instalado un java de 32bits, debería desinstalar el java 32 y instalar java de 64 bits.

A continuación les facilitamos el enlace para la descarga: https://www.java.com/es/download/windows-64bit.jsp

Para la instalación de Java diríjanse a: https://www.java.com/es/download/manual.jsp y elegir el sistema apropiado para el ordenador.

Si java no reconoce los permisos de seguridad:

Debe dirigirse al panel de control de java. (Escribir configurar java en el panel de inicio de windows)

A continuación en la pestaña General, haga clic sobre el botón de Configuración

Seleccione el botón Suprimir archivos

Seleccione las tres casillas y pulse sobre Aceptar

En la pestaña Seguridad, hacer clic sobre el botón Editar lista de sitios…

Y por último agregar la siguiente ubicación: http://www.altra-labs.com

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